ACCUEIL
Nous vous accueillons le samedi à l’hôtel La Découverte aux Estables entre 16 h et 18 h. Nous vous convions à 18h30 à une réunion d'information. Le dîner sera servi vers 19h45.
Pour l'accès en voiture ou en train, voir la rubrique "accès" à la fin de la fiche technique.
Pour les personnes venant en train, nous vous accueillons à la gare du Puy-en-Velay : départ de la navette à 17h30 AU PLUS TARD. Nous ne pourrons être tenus pour responsables des retards dus à des changements ou retards SNCF.
Pour nous joindre en cas de problème ou retard, contactez-nous au 04 71 08 30 08.
DISPERSION
C’est la fin de votre séjour, le départ se fait après le petit déjeuner.
N’hésitez pas à nous laisser un petit mot gentil lors de la réception de notre questionnaire de satisfaction !
Si vous souhaitez prolonger votre voyage, contactez directement l’accueil de l’hôtel pour connaître ses disponibilités et tarifs.
FORMALITES
Pour votre voyage, vous devez être en possession de :
- Carte d’identité ou passeport
- Carte vitale et mutuelle
- Contact avec votre assureur RC famille.
RÉSERVATION EN LIGNE :
A partir de la fiche de séjour sur le site internet, vous pouvez effectuer directement votre réservation en ligne avec votre carte Bleue et notre système de paiement sécurisé ou choisir un paiement par chèque ou virement. Le choix du règlement se fera automatiquement en poursuivant votre réservation.
Vous pouvez choisir les options et l’assurance annulation / interruption de séjour.
A réception du règlement des 30% d'arrhes versés en ligne ou par chèque (ou chèque vacances ou virement), vous recevrez par mail une confirmation de votre séjour.
RÈGLEMENT DU SOLDE :
Au plus tard 21 jours avant le début du séjour.
Un courriel vous sera envoyé la veille des 21 jours, afin de vous inviter à solder votre voyage.
Assurance Annulation / Interruption de séjour :
La vente de nos séjours est régie par nos conditions de vente. Elles sont affichées sur le site internet. Vous pouvez les demander par courrier ou par mail à l’hébergeur.
Celles-ci seront automatiquement appliquées en cas d'annulation
Pour vous prémunir contre ces frais d'annulation pouvant aller jusqu'à 90 % du prix du séjour (- de 3 jours), nous vous conseillons vivement de souscrire à l'Assurance Annulation/Interruption de séjour que nous proposons à 3,9% du montant de votre séjour.
Certaines cartes bancaires (Gold, Premier...) incluent cette option. Renseignez-vous auprès de votre banque.
RÉSERVATION TRADITIONNELLE HORS INTERNET :
Nous contacter afin de poser une option. Confirmer cette option, par un versement d'arrhes de 30% du montant total de votre séjour, par le moyen de paiement de votre choix et l'envoi du bulletin d'inscription et, le cas échéant du paiement de l'Assurance Annulation.
A réception, nous vous faisons parvenir une confirmation de votre voyage. Le paiement du solde doit être également réglé 21 jours avant le départ.
En cas de réservation de dernière minute (moins de 21 jours avant le départ) le règlement total du séjour vous sera demandé.
INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
- L'inscription à tout séjour implique l'acceptation des tarifs proposés, de la fiche technique de votre séjour et des conditions de vente, qui entrent en vigueur dès réception de vos arrhes et l'envoi de notre confirmation.
- Votre inscription au séjour proposé signifie que vous avez pris connaissance du programme, que vous êtes en bonne santé et que vous n'avez aucune contrainte médicale à la pratique du sport en montagne.
Nous vous conseillons néanmoins d'avoir l'avis de votre médecin traitant avant tout engagement sportif !
- L'encadrement des randonnées est assuré par des professionnels diplômés Brevet d'Etat Accompagnateur en Moyenne Montagne disposant à ce titre d'une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Cependant, celle-ci ne serait se substituer à l'Assurance dont chacun est titulaire pour couvrir ses propres actions.
NIVEAU
Le niveau FORT correspond à des randonnées de 400 à 700 m de dénivelé, de 17 à 21 km, de 6 à 7 heures de marche. Il faut être suffisamment entrainé pour enchainer 7 journées de marche continues.
HEBERGEMENT
Vous êtes bébergés dans des hôtels, en pension complète. Le repas de midi, sous forme de pique-nique, est donc inclus.
Les repas (petit-déjeuner et dîner) sont pris en table commune.
Ils sont servis sous forme de menu unique, variés, équilibrés et adaptés aux efforts que vous devrez fournir dans le cadre de vos randonnées.
Pour les pique-niques, prévoir des couverts.
Lors de votre réservation, si vous suivez un régime alimentaire spécifique (allergies, végétarien, intolérance etc.…) merci de nous l’indiquer dans l’espace commentaire de votre inscription.
Chaque chambre dispose de sa salle de bain privative, le linge de toilette et les draps sont fournis.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à solliciter vos hôtes, c’est avec plaisir qu’ils répondront à vos besoins ou vous offrir leurs conseils et savoir sur les alentours.
N’oubliez pas qu’autour de votre maison de séjour, vivent des artisans locaux, des fermes et des producteurs qui se feront une joie de vous recevoir pour déguster leurs produits. Vous retrouvez très souvent ces produits dans la cuisine quotidienne de la maison. C’est aussi cela les hôteliers randonneurs, attachés à leur terroir et à la vie locale.
TRANSFERTS INTERNES
Les transferts internes pour accéder aux départs des sites de randonnée est assuré par votre hôte avec un minibus. Suivant les circonstances et le nombre de participants il pourra vous être demandé de participer au covoiturage avec votre véhicule personnel si besoin. Un geste sera fait pour compenser ce service.
ENCADREMENT
Vous serez accompagnés pendant les 7 jours d'activités par Alexandre et/ou Maxime, deux accompagnateurs en montagne du pays. Ils sauront vous faire découvrir et aimer les hauts-plateaux du sud-est du Massif Central.
MATERIEL FOURNI
Pour le pique-nique, prévoir des couverts et une boite hermétique. Matériel non fourni.
EQUIPEMENT INDIVIDUEL A PREVOIR
- Veste imperméable, coupe-vent et respirante (type Gore-Tex)
- Pantalon de marche (jeans déconseillés)
- Pantalon léger
- Sous-vêtements respirants
- Veste en polaire fine ou en duvet
- Veste en polaire épaisse
- Plusieurs paires de chaussettes de randonnée
- 1 paire de chaussures de randonnée montantes ou semi-montantes récentes (un bon maintien des chevilles est important). Chaussures basses déconseillées. Attention : après quelques années, même lorsque les chaussures ont peu servi, les semelles peuvent se décoller complètement.
- 1 chapeau ou une casquette (pour éviter les insolations)
- gants légers et bonnet (en cas de mauvais temps)
- 1 tenue de rechange confortable pour le soir
- 1 paire de chaussures pour le soir
- 1 cape de pluie ou poncho
- 1 paire de guêtres
- 1 maillot de bain
- 1 serviette de piscine
- 1 petite serviette légère si on se mouille les pieds dans une rivière au pique-nique
- 1 sac à dos de randonnée (d'environ 30 litres)
- 1 gourde d’1.5 litre minimum (surtout pour la journée avec pique-nique emporté)
- lunettes de soleil
- crème solaire
- une pharmacie personnelle (élastoplaste, double peau contre les ampoules, désinfectant, pansements…). De nombreux produits ou médicaments ne peuvent être administrés que sur prescription médicale (doliprane, bétadine…). L’accompagnateur ne pourra donc pas vous les donner, sauf sur ordre du SAMU en cas d’urgence. Il vaut donc mieux prévoir.
- une couverture de survie (c'est léger, peu volumineux, pas cher, mais ça peut être très utile)
- à ne pas oublier dans le sac-à-dos : un portefeuille léger avec un peu de monnaie + carte d'identité + carte Vitale.
- 1 paire de bâtons de randonnée télescopiques
- appareil photos
- jumelles
- fil et aiguilles de couture (au cas où)
- un petit sac poubelle pour ramener vos déchets (mouchoirs...)
- un sifflet (pour signaler sa présence de loin si on s’égare)
LE PRIX COMPREND
- la pension complète, du samedi soir au dimanche matin de la semaine suivante (hébergement en chambre double ou individuelle, les petits-déjeuners, pique-niques et dîners) ;
- l’accès à la piscine intérieure pour les hôtels jour 1 et jour 8 ;
- l’accompagnement en randonnée.
LE PRIX NE COMPREND PAS
- l'assurance annulation / interruption de séjour ;
- le transfert gare / hôtel en navette ;
- les boissons prises à l’hôtel, au bar et à table, les extras
Espace client
Nadine et Gilles THIENOT
